Отличие цены исполнения заявки от цены выставления заявки на рыночном жаргоне называется проскальзыванием (slippage).
В 99,9% случаев все заявки по заданной цене (отложенные ордера) исполняются без проскальзывания.
В экстремальных рыночных условиях (например, интервенции центральных банков, шоковые для рынка новости и т.д.) заявка может быть исполнена не на заявленном уровне, а на новом уровне стабилизации. Уровень стабилизации в данном случае означает не первую котировку, которая появилась после заявки, а уровень текущего рынка. В каждом конкретном случае вопрос о возможности проскальзывания находится в единоличной компетенции дилеров Форекс Евроклуба.
Этой ситуации соответствует пункт 2.5.3 Регламента.
Поэтому при торговле на новостях, такие инструменты как заявки по заданной цене (отложенные ордера) или стоп-заявки должны использоваться только трейдерами forex, которые четко понимают природу размещения и исполнения этих заявок.
Если вы считаете, что проскальзывание в данном случае было неправомерно, вы можете выставить претензию. Рекомендации по выставлению претензий указаны здесь:
http://www.fxeuroclub.ru/readfaq.php?id=123