27 лет безупречной работы на рынке Форекс Более 35 000 трейдеров сейчас с нами
Телеграм: https://t.me/fxeuroclub
ForexEuroclub
Личный кабинет

Закрыть меню

Открыть учебный счет
Открыть реальный счет
Скачать программы
Войти Регистрация
Меню
Вопрос:

Я переводил средства банковским переводом, но они до сих пор не дошли. В чем может быть проблема?

Ответ:
Ва­ри­ан­тов нес­коль­ко:
  1. Средс­тва дош­ли, за­чис­ле­ны на ваш тор­го­вый счет, но вы не ви­дите их на сво­ем сче­ту.
    Не­об­хо­димо про­верить, ка­кая да­та сто­ит в филь­тре вре­мени таб­ли­цы "Сос­то­яние сче­та".
    Зай­ди­те в прог­рамму Фо­рекс TradingDesk Pro 5. Вы­дели­те лю­бое ок­но, в вер­хнем ме­ню прог­раммы вы­бери­те "Со­дер­жа­ние". В по­явив­шемся ок­не вы­бери­те "Сос­то­яние сче­та" и наж­ми­те ОК. Сум­ма, ко­торую вы прис­ла­ли дол­жна быть до­бав­ле­на в ко­лон­ку "На­чаль­ный ба­ланс". Ес­ли ее там нет, то наж­ми­те кно­поч­ку филь­тр на па­нели инс­тру­мен­тов (она си­няя) или щел­кни­те пра­вой кноп­кой мы­ши и вы­бери­те "филь­тр". Убе­дитесь, что филь­тр нас­тро­ен пра­виль­но. В по­ле "по", дол­жно сто­ять се­год­няшняя да­та и дол­жна сто­ять га­лоч­ка "по се­год­ня". Ес­ли дан­ные дру­гие, то вы ви­дите сос­то­яние ба­лан­са на дру­гую да­ту в прош­лом или за дру­гой пе­ри­од в прош­лом.
    Про­из­ве­дите не­об­хо­димые ис­прав­ле­ния и наж­ми­те OK.
    Филь­тр мо­жет сби­вать­ся в слу­чае, ес­ли не пра­виль­но ус­та­нов­ле­на да­та на пер­со­наль­ном компь­юте­ре.

    Как нас­тра­ивать филь­тр в прог­рамме Фо­рекс TradingDesk Pro 5 ука­зано здесь .

  2. Средс­тва дош­ли, но не за­чис­ле­ны на Ваш тор­го­вый счет.
    Та­кая си­ту­ация мо­жет воз­никнуть:
    a) ес­ли Вы не пра­виль­но ука­зали но­мер тор­го­вого сче­та;
    b) в нем ошиб­ся опе­раци­онист;
    В этом слу­чае не­об­хо­димо не­мед­ленно свя­зать­ся с на­ми по e-mail, ICQ или те­лефо­ну, пос­коль­ку кли­ент, на чей счет за­чис­ле­ны средс­тва мо­жет ус­петь их спи­сать.
    c) опе­раци­онист не ука­зал но­мера сче­та. Та­кая си­ту­ация пов­то­ря­ет­ся пе­ри­оди­чес­ки. Опе­раци­онис­ты пи­шут в ком­мента­рии иног­да пи­шут прос­то "пла­тежи на­селе­ния".
    В этом слу­чае, средс­тва за­чис­ля­ют­ся на вре­мен­ный счет и ждут пись­ма от вла­дель­ца, ко­торый дол­жен пра­виль­но ука­зать сум­му и но­мер от­де­ления, из ко­торо­го про­из­во­дил­ся пе­ревод. Ес­ли из од­но­го от­де­ления по­теря­но 2 оди­нако­вый сум­мы мы обыч­но про­сим прис­лать скан до­кумен­та ука­зыва­юще­го на пе­ревод.

  3. Средс­тва не дош­ли.
    Та­кая си­ту­ация бы­ва­ет в 2-х слу­ча­ях:
    a) ли­бо банк ра­бота­ет пло­хо и пла­теж идет дол­го, бы­ло нес­коль­ко слу­ча­ев, ког­да пла­тежи шли до двух не­дель, хо­тя обыч­но пла­теж идет 2 бан­ков­ских дня, ли­бо праз­дни­ки и бан­ков­ская сис­те­ма вре­мен­но зак­ры­та.
    В этом слу­чае ос­та­ет­ся прос­то ждать.
    b) Ли­бо час­тично (ошиб­ка), ли­бо пол­ностью (с де­каб­ря 2005 го­да мы ра­бота­ем по но­вым рек­ви­зитам) не пра­виль­но бы­ли ука­заны рек­ви­зиты по­луча­теля пла­тежа.
    В этом слу­чае средс­тва вер­нуть­ся об­ратно в об­слу­жива­ющий кли­ен­та банк и, что­бы заб­рать их ну­жен бу­дет до­кумент удос­то­веря­ющий лич­ность и до­кумент под­твержда­ющий, что вы де­лали пе­ревод.
Смотрите также
Не нашли ответ на свой вопрос?

Внимательно изучите разделы, может быть Ваш вопрос уже был задан